画像の活用
Quickアンケートで画像を活用する際の「仕様」と「掲載例」についてご案内します。
01：画像を掲載できる箇所
画像は以下の３箇所に掲載することが可能です。
※説明ページは、ガイドライン「便利なテクニック（アンケート作成のTIPS）」 の「03：説明ページリンク（情報の再表示）」をご参照ください。
画像の拡大について
「画像付き選択肢」の画像は拡大できませんので、ご注意ください。
「質問の注釈」「説明ページ」に掲載された画像は、回答中に拡大表示が可能です。
02：掲載できる画像のスペック
| 項目 | スペック詳細 |
| 画像形式 | jpg／jpeg／png |
| 画像枚数 |
1アンケートの中で最大10枚まで 異なる箇所に同じ画像をアップロードしても、それぞれが1枚としてカウントされます。 |
| ファイルサイズ（推奨） |
画像1枚につき500kb程度 ご自身のスマートフォン上で画像の表示をお試しください。 |
03：画像付き選択肢の表示形式
画像付き選択肢では、7タイプの表示形式を利用できます。
画像は掲載枠に合わせて、自動的にサイズが調整されます。
1. リスト
調整内容：横長/縦長画像は正方形に自動トリミング
使用シーン：雰囲気がわかればよい／判別できればよい
2. 正方形 （1列 / 2列）
調整内容：オリジナル画像の縦横比は維持されたまま、枠に合わせて自動縮小
使用シーン：もとが正方形の画像／縦長・横長の画像が混在している場合
2. 横長（1列 / 2列）
調整内容：オリジナル画像の縦横比は維持されたまま、枠に合わせて自動縮小
使用シーン：クレジットカード等の横長画像
2. 縦長（1列 / 2列）
調整内容：オリジナル画像の縦横比は維持されたまま、枠に合わせて自動縮小
使用シーン：飲料や化粧品のボトルなどの縦長画像
04：画像がアップロードできない場合
ご利用環境によっては、画像をアップロードできない場合があります。
以下の内容をご確認ください。
ご確認いただきたいこと
1）画像ファイルの形式
画像ファイルが本サービス対応の形式（フォーマット）でない場合、アップロードできません。
対応している画像形式をご確認ください。
対応外の形式の場合は、形式を変換・修正したうえで、再度アップロードをお試しください。
※ファイル名の拡張子だけを変更しても、画像形式は変換されません。
2）画像サーバーへのアクセス確認
以下のURLをクリックしてください。
ライトコースでアップロードされた画像の確認用ページです。
https://obs.line-apps.com/r/surveys/cm/49786d72-f1c3-4a20-81b0-23c08d26c95dt0e05123f
URLを開き、画像が正常に表示されるかをご確認ください。
正常に表示される場合は、犬の画像が表示されます。
画像が表示される場合は、お客様のご利用環境からライトコースの画像サーバーへ正常にアクセスできている状態です。
画像が表示されない場合は、貴社オフィスネットワークでのセキュリティ設定や、セキュリティソフトによるブロックの可能性があります。
貴社の情報セキュリティご担当者様へご相談ください。
3）画像ファイルが破損していないか
画像ファイルが破損している可能性があります。
その場合は、画像ファイルを再作成してください。
あわせて、画像形式を変更することで解決する場合もあります。
例：PNGからJPGへ変換
上記をお試しいただいても解決しない場合は、恐れ入りますが、以下をご確認のうえメールにて事務局までご連絡ください。
ご提供いただきたい情報
1）お試しいただいた結果
■ アップロードについて
画像ファイルのアップロード中は、ローディングアイコンが表示されます。
ローディングアイコンが表示された状態で1分以上お待ちください。
1分お待ちいただいた結果を、以下のa～cからお知らせください。
a. ローディングアイコンが1分以上表示されたままだった
b. ローディングアイコンが消え、エラーが表示された
c. その他（具体的にご記載ください）
■ 画像へのアクセスについて
以下のa～cからお知らせください。
a. 画像が表示された
b. 画像が表示されなかった
c. その他（具体的にご記載ください）
2）エラー発生時のご利用環境
・お使いのOS
・お使いのブラウザ名とバージョン
3）エラー内容
■ 保存できない箇所
各STEPの画面下部にある「保存」をクリックし、エラーが表示された箇所をお知らせください。
■ エラー画面のキャプチャ
エラーが表示されている状態の画面全体のキャプチャ画像を取得し、メールに添付してください。
お問い合わせ先
LINEリサーチ事務局： dl_research_my@linecorp.com
注意事項
ライトコースでは、動画の掲載はできません。
動画の掲載が必要な場合は、「LINEリサーチ サポートコース」のご利用をご検討ください。
マイアンケートの「画面確認」機能を使って、画像の画質や文字が読めるかどうかをご確認ください。
画像が不鮮明であったり、スマートフォン上で文字が読みづらい場合は、審査時に修正をお願いすることがあります。
▼画面確認
